Doorguard handleiding

Inhoudsopgave

Inleiding

Gefeliciteerd met je aankoop! In deze handleiding vind je de instructies voor het installeren van jouw Doorguard Slimme deurbel met camera. Doorguard stuurt je meldingen als er iemand aanbelt. Je kunt de bezoeker zien en ermee spreken, waar je ook bent! Ook beschikt de Doorguard over een bewegingsdetectie, zodat deze als beveiligingscamera fungeert.

Je kunt de Doorguard Slimme deurbel met camera in combinatie gebruiken met andere Smart Home Beveiliging producten. Alles is dan te beheren via 1 app!

Indien je de Slimme deurbel met camera als los product gebruikt dan dien je eerst de Doorguard app te installeren. Je kunt daarvoor de instructies volgen uit Hoofdstuk 3 App installeren en inloggen

Indien je al een bestaand Smart Home Beveiliging product heeft en dus de app al heeft geïnstalleerd line dan kun je verder gaan naar Hoofdstuk 4 ‘’Installatie Doorguard’’.

Veel plezier, gemak en veiligheid gewenst met jouw eigen Doorguard!

1. Wat zit er in de doos?

1x Doorguard met wandplaat
1x Draadloze gong
1x USB-kabel
1x Handleiding
1x Montagemateriaal
1x SD kaart 16GB (in de Doorguard ingebouwd)
2x Batterijen

2. Overzicht Doorguard

3. App installeren en inloggen

Stap 1: Download en installeer de gratis SHB – Smart Home app vanuit de Apple Appstore of Google Play store op jouw smartphone of tablet.

Heb je een Android telefoon of tablet (Samsung, LG, Huawei etc.)
Klik dan hier om de app te installeren.

Heb je een Apple telefoon of tablet.
Klik dan hier om de app te installeren

Stap 2: Start de SHB – Smart Home app en kies voor ‘’Nieuw account’’. Kies dan voor Akkoord voor het accepteren van ons privacy beleid.

Voer dan jouw eigen e-mailadres in en druk op de knop ‘’Verificatiecode ophalen’’.

Je ontvangt een code op jouw e-mailadres. Voer de verificatiecode in die je per mail hebt ontvangen.

LET OP:
- De code kan ook in jouw ongewenste postvak zijn terecht gekomen!

- Krijg je geen code via je e-mail? Probeer dan je telefoonnummer in te geven. Dan ontvang je een SMS en kan je inloggen. Later kan je dan nog je e-mailadres toevoegen aan je account.

Voer een wachtwoord in voor het aanmaken van uw account in de app en klik op ‘’Doorgaan’’. Bewaar/onthoudt dit wachtwoord goed!

Met dit account kun je in het vervolg inloggen in de SHB – Smart Home app en kun je jouw producten koppelen.

4. Installatie Doorguard

Voordat je de Doorguard monteert, verbind je deze eerst met je eigen wifinetwerk. Hierdoor kun je de Doorguard testen voordat je de Doorguard definitief monteert.

Stap 1: Verbind de micro USB-kabel van de Doorguard deurbel met een usb aansluiting of stopcontact. Schuif hiervoor eerst de wandplaat af van de Doorguard. De Doorguard zal nu oplichten.

Stap 2: Klik op ‘’Toestel Toevoegen’’ of op het + teken rechtsboven in.

Stap 3: Kies voor ‘’Camera’’

Stap 4: Knippert de Doorguard Blauw en hoor je vanuit de Doorguard ''Ready for Pairing''. Druk dan op ‘’De Volgende Stap’’.

LET OP: Knippert de Doorguard niet blauw? Druk dan 5 seconden op de de resetknop op de achterzijde van de Doorguard en probeer opnieuw.

Stap 5: Voer hier je wifi wachtwoord in en klik op ‘’Bevestigen’’.

Let op: Ontvang je de melding ‘’5G wifinetwerk wordt niet ondersteund?’’ na het invullen van je wachtwoord. Lees dan de volgende instructies om dit probleem op te lossen: https://support.smarthomebeveiliging.nl/hc/nl/articles/360013513660-Hoe-kan-ik-de-melding-apparaat-ondersteund-geen-5G-wifinetwerk-verhelpen-

Stap 6: Lees de uitleg in de app en druk op ‘’Doorgaan’’

Stap 7: De Doorguard dient de QR-code te scannen. Plaats de QR-code op je telefoon voor de lens van de Doorguard. Zo’n 15 tot 20 centimeter.

Kies voor ‘’Hoor een toon’’ als je een toon hoort vanuit de Doorguard.

Hoor je geen toon vanuit de Doorguard? Let dan op de volgende zaken:

De Doorguard dient blauw te knipperen. Knippert de Doorguard niet? Reset de Doorguard
Probeer verschillende afstanden en beweeg uw telefoon langzaam heen en weer.
Zorg ervoor dat er geen plastic op de lens zit en geen barst in uw telefoonscherm.
Zet de helderheid van uw telefoon op zijn hoogst.
Probeer het met een andere telefoon/tablet

Stap 8: De app zal nu verbinding proberen te maken met de Doorguard en met het wifinetwerk.

Wordt er geen verbinding gemaakt met de Doorguard? Volg dan de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen: https://support.smarthomebeveiliging.nl/hc/nl/articles/360013111760-Ik-kan-mijn-product-niet-koppelen-met-wifi-wat-kan-ik-doen-

Stap 9: De Doorguard is nu succesvol toegevoegd! Klik op om de naam te veranderen van de Doorguard. De naam kan ook later nog worden veranderd.

Staat de Doorguard in een gedeelte van uw woning? Klik dan op 1 van de kamers die standaard worden weergegeven. Dit is later ook nog te wijzigen.

Klik op Doorgaan en je gaat naar de Liveweergave van Doorguard!

5. Gebruik en instellingen Doorguard

5.1 Gebruik Doorguard

Op het moment dat je live meekijkt met je Doorguard kom je op volgend scherm.

- Klik op < op naar het hoofdscherm te gaan in de app.

- Klik op de … rechtsboven in om naar de instellingen van de Doorguard te gaan. Zie Hoofdstuk 5.2 Instellingen Doorguard voor meer informatie.

- Rechtsboven staat de signaalsterkte in procenten aangeven. Doorguard werkt optimaal bij een signaalsterkte van minimaal 75%. Weten hoe u de signaalsterkte kan verbeteren? Klik dan hier

- Klik op om het geluid van de Doorguard aan/uit te schakelen.

- Klik op HD om de kwaliteit van de beeldweergave te wijzigen.

- Klik op het icoon om de liveweergave op volledig scherm weer te geven.

- Bekijk bij Batterij hoeveel % de batterijen zijn opgeladen. Haal de Doorguard van de lader/stroompunt om het actuele batterijpercentage weer te geven.

De onderste helft van het scherm geeft je toegang tot de volgende functies:

5.2 Instellingen Doorguard

U gaat eerst naar de naar de Liveweergave van de Doorguard > Drie puntjes (of potloodje) rechtsboven in om bij de instellingen van de Doorguard te komen.

- Klik op ‘’Device Name’’ om de naam te veranderen van de Doorguard.

- Klik op ‘’Toestel delen’’ om de Doorguard met iemand anders te delen.

- Klik op ‘’Toestel info’’ om informatie te bekijken van de Doorguard. Zoals Virtueel ID, Hoofdbeheerder, IP-Adres.

- Klik op Echo gebruiken om de Doorguard te koppelen met uw Amazon Echo.

- Klik op ‘’Instellingen Voor Energiebeheer’’ om de accustatus te bekijken, op welke manier de deurbel van stroom is voorzien en stel in wanneer u een melding wilt ontvangen bij de accu bijna op is.

- Kilk op ‘’De basis feature set’’ voor de volgende instellingen:

o Flip het scherm: Kantel het beeldscherm 180 graden.
o Tijd watermerk: Schakel deze in of uit om de tijd te tonen in de videostream
o Audiomodus: Schakel de intercom communicatie in zodat u vanuit twee richtingen kunt praten of alleen vanuit een richting.

- Klik op ‘’PIR- Schakelaar’’ om de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aan te passen of om de detectie uit te schakelen (via Dicht)

- Klik op ''Memory Card Settings'' U ziet in dit scherm uw SD kaart opslagcapaciteit en kunt u de SD kaart formatteren (leeghalen).

- FAQ en Feedback. Is nog niet beschikbaar in de app.

- Klik op Firmware informatie om de firmware versie te bekijken in de app.

- Klik op ‘’Verwijder toestel’’ om de Doorguard te verwijderen vanuit uw account. U bent dan niet meer de beheerder van de Doorguard en de Doorguard kan gekoppeld worden met een ander account.

6. Batterijen

Om de Doorguard draadloos te gebruiken is het noodzakelijk om eerst de bescherming te verwijderen van de batterijen. Zodra de bescherming is verwijderd en de batterijen contact maken met het batterijmechanisme zal Doorguard draadloos via de batterijen kunnen werken.

1. Schuif de Doorguard van de wandplaat af
2. Verwijder de schroef aan de achterkant en haal het klepje los
3. Haal de batterijen eruit en bekijk of er bescherming zit aan de uiteindes van de batterijen.
4. Plaats de batterijen terug in de Doorguard en controleer of deze goed contact maken.

6.1 Tips gebruik batterijen

Doorguard kan 6-8 maanden meegaan bij een volle batterij (bij 10 acties per dag). Een aantal dingen zijn goed om te weten:

- De Doorguard batterij gaat sneller leeg bij meldingen en bij meekijken. Elke keer als Doorguard een persoon detecteert of als er iemand aanbelt komt de camera uit zijn ‘slaap modus’. Hoe vaker de camera een melding stuurt, hoe sneller de batterij leeg kan gaan. Dit geldt ook voor meekijken.

- We adviseren Doorguard niet op te laden via een USB-aansluiting. Dit omdat een USB-aansluiting heeft een lagere kracht heeft. We adviseren alleen op te laden via een oplader in het stopcontact.

- De batterijen werken het beste bij een volledige oplading en als u deze volledig leeg laat lopen. Een volledige oplading duurt ongeveer 5 uur.

- Het batterijpercentage in de app komt in het begin niet altijd overeen met het werkelijke niveau.

7. Koppelen draadloze gong

Voordat je de Doorguard ophangt adviseren wij om eerst de draadloze gong te verbinden.

Volg

8. Aansluiting vaste voeding

Doorguard niet draadloos gebruiken via accu maar deze via een vaste voeding laten lopen?

Gebruik dan de AC 8V-24 aansluiting. In het midden van de ophangbeugel bevinden zich twee AC 8V-24 aansluitingen. Hier kunt u de bestaande deurbel bekabeling op aansluiten of een adapter. Het maakt niet uit welke kleur voedingskabel u in welke aansluiting op de ophangbeugel stopt.

Doorguard via vaste stroom gebruiken maar je beschikt niet over bestaande bekabeling
We hebben een speciale adapter voor Doorguard die je daarvoor kunt gebruiken. Meer info: https://www.smarthomebeveiliging.nl/product/doorguard-adapter/

9. Monteren

LET OP: Test de deurbel eerst uit voordat u deze monteert.
Stap 1: Schuif het paneel achterop de deurbel van de deurbel af. Plaats de beugel als volgt op de muur of het kozijn.

10. Veelgestelde vragen

Bekijk alle veelgestelde vragen over de Doorguard op de volgende pagina:

Veelgestelde vragen Doorguard