Mijn Doorguard werkt niet op vaste bekabeling, wat kan ik doen?

Als je de batterijen eruit haalt en dan de Doorguard weer aansluit dan kan je bekijken of de Doorguard nog steeds werkt.

Werkt het niet? Dan krijgt de Doorguard geen stroom van de beltrafo of adapter. De batterijen worden niet opgeladen als de Doorguard bekabeld is aangesloten met de adapter of beltrafo. 

Controleer en sluit de volgende zaken uit: 

  • Voltage. Doorguard slimme deurbellen werken op 8v tot 24v. Meet het voltage indien mogelijk. Zodat je zeker weet dat dit goed zit.
  • Aansluiting. Sluit Doorguard aan op een beltrafo (van de bestaande bekabeling) of onze eigen Doorguard adapter.
  • Controleer of de wandplaat of regenkap goed contact met de achterkant van de deurbel. Als deze geen of niet voldoende contact maakt kan dit problemen opleveren.
  • Controleer of de schroefjes op de wandplaat of regenkap helemaal zijn aangedraaid.
  • Bekijk of uiteindes van de draden niet te dik zijn waardoor het uitsteekt. Hierdoor kan de Doorguard niet strak genoeg tegen de wandplaat.. 

Lukt het niet? Stuur een foto van de bekabeling van de wandplaat of regenkap en mail het naar info@smarthomebeveiliging.nl