Doorguard XS handleiding

Inhoudsopgave

Inleiding

Gefeliciteerd met jouw aankoop! In deze handleiding vind je de instructies voor het installeren van jouw Doorguard XS Slimme deurbel met camera. Doorguard XS stuurt je meldingen als er iemand aanbelt. Je kunt de bezoeker zien en ermee spreken, waar je ook bent ter wereld. Ook beschikt de Doorguard over een bewegingsdetectie, zodat deze als beveiligingscamera kan fungeren.

Je kunt de Doorguard Slimme deurbel met camera in combinatie gebruiken met andere Smart Home Beveiliging producten.

Indien je de Slimme deurbel met camera als los product gebruikt dan dien je eerst de SHB - Smart Home app te installeren. Je kunt daarvoor de instructies volgen uit Hoofdstuk 3 ''App installeren en inloggen''

Indien je al de SHB - Smart home app hebt geïnstalleerd ga dan verder gaan naar Hoofdstuk 4 ‘’Installatie Doorguard XS’’.

Veel plezier, gemak en veiligheid gewenst met jouw eigen Doorguard XS.

Groet,

1. Wat zit er in de doos?

2. Overzicht Doorguard XS

3. App installeren en inloggen

Stap 1: Download en installeer de gratis SHB – Smart Home app vanuit de Apple Appstore of Google Play store op jouw smartphone of tablet.

Heb je een Android telefoon of tablet (Samsung, LG, Huawei etc.)
Klik dan hier om de app te installeren.

Heb je een Apple telefoon of tablet.
Klik dan hier om de app te installeren

Stap 2: Start de SHB – Smart Home app en kies voor ‘’Nieuw account’’. Kies dan voor Akkoord voor het accepteren van ons privacy beleid.

Voer dan jouw eigen e-mailadres in en druk op de knop ‘’Verificatiecode ophalen’’.

Je ontvangt een code op jouw e-mailadres. Voer de verificatiecode in die je per mail hebt ontvangen.

LET OP: de code kan ook in jouw ongewenste postvak zijn terecht gekomen!
Krijg je geen code via je e-mail. Probeer dan je telefoonnummer in te geven. Dan ontvang je een SMS en kan je inloggen. Later kan je dan nog je e-mailadres toevoegen aan je account.

Voer een wachtwoord in voor het aanmaken van uw account in de app en klik op ‘’Doorgaan’’. Bewaar/onthoudt dit wachtwoord goed!

Met dit account kun je in het vervolg inloggen in de SHB – Smart Home app en kun je jouw producten koppelen.

4. Installatie Doorguard XS

Voordat je de Doorguard monteert, verbind je deze eerst met je eigen wifinetwerk. Hierdoor kun je de Doorguard testen voordat je de Doorguard definitief monteert.

Stap 1: Verbind de micro USB-kabel van de Doorguard deurbel met een usb aansluiting of stopcontact aan de onderkant van de Doorguard XS. De Doorguard zal nu oplichten.

Stap 2: Klik op ‘’Toestel Toevoegen’’ of op het + teken rechtsboven in.

Stap 3: Kies voor ‘’Camera’’

Stap 4: Knippert de Doorguard XS Rood? Druk dan op ‘’De Volgende Stap’’.

LET OP: Knippert de Doorguard XS niet rood?
Bel dan eerst aan zodat de drukknop van de Doorguard XS oplicht. Druk dan de resetknop in met een paperclip aan de onderkant van de Doorguard XS totdat je een pieptoon hoort. De reset knop zit aan de rechterzijde van de USB poort.

Stap 5: Voer hier je wifiwachtwoord in en klik op ‘’Bevestigen’’.

Let op: Ontvang je de melding ‘’5G wifinetwerk wordt niet ondersteund?’’ na het invullen van je wachtwoord. Lees dan de volgende instructies om dit probleem op te lossen: https://support.smarthomebeveiliging.nl/hc/nl/articles/360013513660-Hoe-kan-ik-de-melding-apparaat-ondersteund-geen-5G-wifinetwerk-verhelpen-

Stap 6: Lees de uitleg in de app en druk op ‘’Doorgaan’’

Stap 7: De Doorguard dient de QR-code te scannen. Plaats de QR-code op je telefoon voor de lens van de Doorguard. Zo’n 15 tot 20 centimeter.

Kies voor ‘’Hoor een toon’’ als je een toon hoort vanuit de Doorguard.

Let op: Hoor je geen toon vanuit de Doorguard? Let dan op de volgende zaken:

De Doorguard dient blauw te knipperen. Knippert de Doorguard niet? Reset de Doorguard
Probeer verschillende afstanden en beweeg uw telefoon langzaam heen en weer.
Zorg ervoor dat er geen plastic op de lens zit en geen barst in uw telefoonscherm.
Zet de helderheid van uw telefoon op zijn hoogst.
Probeer het met een andere telefoon/tablet

Stap 8: De app zal nu verbinding proberen te maken met de Doorguard en met het wifinetwerk.

Let op: Wordt er geen verbinding gemaakt met de Doorguard XS? Volg dan de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen:https://support.smarthomebeveiliging.nl/hc/nl/articles/360013111760-Ik-kan-mijn-product-niet-koppelen-met-wifi-wat-kan-ik-doen-

Stap 9: De Doorguard is nu succesvol toegevoegd! Klik op om de naam te veranderen van de Doorguard XS. De naam kan ook later nog worden veranderd.

Staat de Doorguard in een gedeelte van uw woning? Klik dan op 1 van de kamers die standaard worden weergegeven. Dit is later ook nog te wijzigen.

Klik op Doorgaan en je gaat naar de Liveweergave van Doorguard XS!

5. Gebruik en instellingen Doorguard XS

5.1 Gebruik Doorguard XS

Op het moment dat je live meekijkt met je Doorguard kom je op volgend scherm.

- Klik op < op naar het hoofdscherm te gaan in de app.

- Klik op de … rechtsboven in om naar de instellingen van de Doorguard te gaan. Zie Hoofdstuk 5.2 Instellingen Doorguard voor meer informatie.

- Rechtsboven staat de signaalsterkte in procenten aangeven. Doorguard werkt optimaal bij een signaalsterkte van minimaal 75%. Weten hoe u de signaalsterkte kan verbeteren? Klik dan hier

- Klik op om het geluid van de Doorguard aan/uit te schakelen.

- Klik op HD om de kwaliteit van de beeldweergave te wijzigen.

- Klik op het icoon om de liveweergave op volledig scherm weer te geven.

- Bekijk bij Batterij hoeveel % de batterijen zijn opgeladen. Haal de Doorguard van de lader/stroompunt om het actuele batterijpercentage weer te geven.

De onderste helft van het scherm geeft je toegang tot de volgende functies:

5. 2 Instellingen Doorguard XS

Je gaat eerst naar de Liveweergave van de Doorguard XS > Drie puntjes (of potloodje) rechtsboven om naar de instellingen van de Doorguard XS te gaan.

- Klik op ‘’Doorguard XS’’ om de naam te veranderen van de Doorguard XS.

- Klik op ‘’Toestel info’’ om informatie te bekijken van de Doorguard XS. Zoals Virtueel ID, Hoofdbeheerder, IP-Adres.

- Klik op ''Tap-to-Run and Automation'' om te bekijken in welke Smart instellingen de Doorguard XS is gekoppeld.

- Kilk op ‘’De basis feature set’’ voor de volgende instellingen:

Flip het scherm: Kantel het beeldscherm 180 graden.
Tijd watermerk: Schakel deze in of uit om de tijd te tonen in de videostream

- Klik op ''Infrarood Nachtzicht- functie'' om automatisch het nachtzicht aan te schakelen, altijd aan laten staan of dat het niet wordt geactiveerd.

- '' Instellingen detectie-alarm'' is uitgeschakeld. Mocht u dit zien in de app, deze functie wordt uit de app gehaald en is niet van toepassing.

- Klik op ‘’PIR- Schakelaar’’ om de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aan te passen of om de detectie uit te schakelen (via Dicht)

- Klik op ‘’Instellingen Voor Energiebeheer’’ om de accustatus te bekijken, op welke manier de deurbel van stroom is voorzien en stel in wanneer u een melding wilt ontvangen bij de accu bijna op is.

- Klik op ''Ring instelling'' om een draadloze gong toe te voegen.

- Schakel ''Offline notification'' aan om een melding te ontvangen op het moment dat de Doorguard XS 30 minuten offline is. Schakel het uit om hiervan geen melding te ontvangen.

- Klik op ‘’Toestel delen’’ om de Alarmhub met iemand anders te delen. Diegene krijgt geen volledige toegang tot het apparaat.

- ''FAQ en Feedback'' is nog niet beschikbaar in de app.

- Klik op ''Spraakassistant toevoegen aan startscherm'' om een app icoon aan te maken op het startscherm van jouw telefoon of tablet. Druk op het aangemaakte icoon om direct naar de liveweergave te gaan van de Doorguard XS.

- Klik op ''Firmware informatie'' om de huidige Firmware versie te bekijken en firmware update te zoeken om eventueel te installeren.

- Klik op ‘’Verwijder toestel’’ om de Doorguard XS te verwijderen vanuit jouw account. Je bent dan niet meer de beheerder van de Doorguard XS en de Doorguard XS kan gekoppeld worden met een ander account.

6. Batterijen

6.1 Gebruik batterijen

Om de Doorguard XS draadloos te gebruiken is het noodzakelijk om eerst de bescherming te verwijderen van de batterijen. Zodra de bescherming is verwijderd en de batterijen contact maken met het batterijmechanisme zal Doorguard draadloos via de batterijen kunnen werken.

1. Haal de Doorguard XS uit de regenkap
2. Schroef de 2 schroeven los en haal het klepje eraf
3. Haal de batterijen eruit en bekijk of er bescherming zit aan de uiteindes van de batterijen.
4. Plaats de batterijen terug in de Doorguard XS en controleer of deze goed contact maken.

6.2 Opladen batterijen

De batterijen zijn vanuit veiligheidsoverwegingen standaard niet volledig opgeladen. Stop de Doorguard XS in een USB-adapter (stopcontact) om deze op te laden. Een volledige lading duurt ongeveer 6 uur.

6.3 Tips gebruik batterijen

Doorguard kan 4-6 maanden meegaan bij een volle batterij (bij 10 acties per dag). Een aantal dingen zijn goed om te weten:

- De Doorguard batterij gaat sneller leeg bij meldingen en bij meekijken. Elke keer als Doorguard een persoon detecteert of als er iemand aanbelt komt de camera uit zijn ‘slaap modus’. Hoe vaker de camera een melding stuurt, hoe sneller de batterij leeg kan gaan. Dit geldt ook voor meekijken.

- We adviseren Doorguard niet op te laden via een USB-aansluiting. Dit omdat een USB-aansluiting heeft een lagere kracht heeft. We adviseren alleen op te laden via een oplader in het stopcontact.

- De batterijen werken het beste bij een volledige oplading en als u deze volledig leeg laat lopen. Een volledige oplading duurt ongeveer 5 uur.

- Het batterijpercentage in de app komt in het begin niet altijd overeen met het werkelijke niveau.

7. SD kaart

De gratis 16GB SD kaart zit al in de Doorguard XS ingebouwd, die wordt niet apart meegeleverd. Als je het product installeert en naar de instellingen gaat > Memory card settings gaat, dan zie je daar de SD kaart tussen staan. De SD kaart hoef je dus niet zelf te installeren!

De SD kaart bevindt zich tussen de 2 batterijen. Je kan de SD kaart wisselen voor een grotere SD kaart. De Doorguard XS ondersteunt SD kaarten tot maximum 128 GB.

8. Koppelen draadloze gong

Stap 1: Ga naar de liveweergave van de Doorguard XS

Stap 2: Ga naar Klik op of drie puntjes rechtsboven in

Stap 3: Ga naar ''Ring instellingen''

Stap 4: Klik 1x op de resetknop aan de achterkant van de draadloze gong. De gong zal nu blijvend knipperen.

Stap 5: Klik in de app op ''Toevoegen''. Staat ''Toevoegen'' er niet tussen? Kies eerst voor Verwijderen. Daarna komt ''Toevoegen'' in beeld.

Stap 6: De gong zal nu blauw blijven branden en is dus gestopt met knipperen.

Test de gong door nu aan te bellen op de Doorguard XS. Gelukt! De Doorguard XS is nu verbonden met de gong.

De gong werkt via een een USB adapter (DC5V 1A), deze gebruikt u ook voor u smartphone of tablet. Ook kunt u de gong in een USB aansluiting van een apparaat stoppen zoals een laptop of PC.

Let op: Mocht het niet zijn gelukt. Druk dan 5 seconden de resetknop in van de gong totdat het drie keer knippert en probeer opnieuw.

9. Plaatsing en montage Doorguard XS

9.1 Plaatsing Doorguard XS

Doorguard XS heeft een kijkhoek van 140 graden en 120 graden voor bewegingsdetectie. Personen binnen 5 meter afstand worden gedetecteerd. We adviseren Doorguard op te hangen op 1.60 meter.

Tip: Test Doorguard XS eerst uit voordat je deze monteert en zorg voor een goede wifi verbinding op locatie.

9.2 Montage Doorguard XS

Stap 1: Druk de Doorguard XS uit de regenkap

Stap 2: Plaats de regenkap op de juiste positie en markeer de schroef posities.

Stap 3: Monteer de regenkap met schroeven en tape zodat deze goed op de muur wordt bevestigd.

Stap 4: Plaats de Doorguard XS in de regenkap, zorg ervoor dat de deurbel de onderkant raakt en u een klik hoort. Bevestig de schroef aan de onderkant voor anti diefstal.

10. Veelgestelde vragen en tips

Bekijk hier onze pagina om veelgestelde vragen en tips over de Doorguard XS te lezen.

Doorguard XS veelgestelde vragen