Alarmhub handleiding

 

 

mceclip0.png

Inhoudsopgave 

  1. Wat zit er in de doos
  2. Overzicht Alarmhub
  3. App installeren en inloggen
  4. Installatie Alarmhub
    4.1 Installatie via app

  5. Gebruik en instellingen Alarmhub
    5.1 Gebruik Alarmhub
    5.1.1. Startscherm
    5.1.2 Instellingen
    5.1.3 Accessoires
    5.1.4 Record
    5.2 Instellingen Alarmhub

  6. Accessoires toevoegen en beheren
    6.1 Instellen Thuismodus en melders
    6.1.1. Thuismodus
    6.1.2. Melders (rook, koolmonoxide, gas etc.)
    6.2 Sensoren installeren
    6.2.1 Deur/raamsensor
    6.2.2. Bewegingssensor
    6.2.3 Alarmhub afstandsbediening
  1. Plaatsen SIM kaart en GSM-instellingen
    7.1 Gebruik bij Alarm
    7.2 Alarmhub bedienen met telefoongesprek
    7.3 Alarmhub bedienen via SMS

  2. Installatie en gebruik Alarmhub zonder app
    8.1 Accessoires toevoegen zonder app

  3. Veel gestelde vragen en tips  

Inleiding 

Gefeliciteerd met je aankoop! In deze handleiding vind je de instructies voor het installeren van jouw Alarmhub alarmsysteem.

Alarmhub is een Smart Home alarmsysteem welke je op de hoogte houdt via push notificatie op smartphone, SMS en bel oproepen bij alarm. De thuis modus en ingebouwde back-up batterij maakt dit systeem erg betrouwbaar. Je kunt Alarmhub in combinatie gebruiken met andere Smart Home Beveiliging producten.

Indien je de Alarmhub als los product gebruikt dan dien je eerst de SHB -Smart Home app te installeren. Je kunt daarvoor de instructies volgen uit Hoofdstuk 3 ''App installeren en inloggen''

Indien je al een bestaand Smart Home Beveiliging product hebt dan kan je verder gaan naar Hoofdstuk 4 ‘’Installatie Alarmhub''

Veel gemak en veiligheid gewenst met jouw Alarmhub alarmsysteem! 

 

1. Wat zit er in de doos? 

1x Alarmhub
1x Adapter
1x Ophangbeugel
1x Montagemateriaal 

 

2. Overzicht Alarmhub

 

mceclip0.png

ARM
ARM lampje AAN betekent Alarm AAN.
ARM lampje UIT betekent Alarm UIT.
ARM lampje knippert betekent THUIS modus.

STATUS
- STATUS lampje knippert heel snel, dan is de Alarmhub klaar om verbonden te worden met een nieuw wifinetwerk.
- STATUS-lampje knippert, systeem is bezig met het instellen van het huidig wifinetwerk..
- STATUS-lampje AAN, betekent dat WiFi succesvol is verbonden.

SIGNAL
- SIGNAL-lampje knippert eenmaal per seconde: GSM nog niet is gestart.
- SIGNAAL-lampje knippert elke drie seconden: GSM-netwerk is verbonden.

POWER
- POWER-lampje aan, voeding is aangesloten op het systeem.

mceclip2.png

3. App installeren en inloggen

Stap 1: Download en installeer de gratis SHB – Smart Home app vanuit de Apple Appstore of Google Play store op jouw smartphone of tablet. 

Heb je een Android telefoon of tablet (Samsung, LG, Huawei etc.)
Klik dan hier om de app te installeren. 

Heb je een Apple telefoon of tablet.
Klik dan hier om de app te installeren

Stap 2: Start de SHB – Smart Home app en kies voor ‘’Nieuw account’’. Kies dan voor Akkoord voor het accepteren van ons privacy beleid.

Voer dan jouw eigen e-mailadres in en druk op de knop ‘’Verificatiecode ophalen’’. 

Je ontvangt een code op jouw e-mailadres. Voer de verificatiecode in die je per mail hebt ontvangen. LET OP: de code kan ook in uw ongewenste postvak zijn terecht gekomen! *Krijg je geen code via je e-mail. Probeer dan je telefoonnummer in te geven. Dan ontvang je een SMS en kan je inloggen. Later kan je dan nog je e-mailadres toevoegen aan je account.  

Voer een wachtwoord in voor het aanmaken van uw account in de app en klik op ‘’Doorgaan’’. Bewaar/onthoudt dit wachtwoord goed!

Met dit account kun je in het vervolg inloggen in de SHB – Smart Home app en kun je jouw producten koppelen. 

4. Installatie  

4.1 Installatie via app en wifi

Stap 1: Plaatst de adapter van de Alarmhub in het stopcontact en verbind de adapter van met de Alarmhub. De Alarmhub zal nu oplichten.

Stap 2: Klik op ‘’Toestel Toevoegen’’ of op het + teken rechtsboven in.

mceclip10.png

 

Stap 3: Kies voor ‘’Alarmsysteem’’ mceclip5.jpg

mceclip14.png

Stap 4: Knippert het Status lampje heel snel? Druk dan op ‘’De Volgende Stap’’.  

mceclip16.png 

LET OP: Knippert de Alarmhub niet heel snel blauw? Druk dan 5 seconden op de resetknop aan de achterzijde van de Alarmhub en probeer opnieuw.

 

Stap 5: Voer hier je wifiwachtwoord in en klik op ‘’Bevestigen’’.

 mceclip18.png

Let op: Ontvang je de melding ‘’5G wifinetwerk wordt niet ondersteund?’’ na het invullen van je wachtwoord. Lees dan de volgende instructies om dit probleem op te lossen: https://www.smarthomebeveiliging.nl/faq-items/ik-kan-mijn-product-niet-koppelen-met-wifi-wat-kan-ik-doen/

Stap 8: De app zal nu verbinding proberen te maken met de Alarmhub en met het wifinetwerk.

mceclip27.png 

Let op: Wordt er geen verbinding gemaakt met de Alarmhub? Volg dan de onderstaande instructies om dit probleem op te lossen: https://www.smarthomebeveiliging.nl/faq-items/ik-kan-mijn-product-niet-koppelen-met-wifi-wat-kan-ik-doen/

Stap 9: De Alarmhub is nu succesvol toegevoegd! Klik op    mceclip29.png  om de naam te veranderen van de Alarmhub. De naam kan ook later nog worden veranderd.

Staat de Alarmhub in een gedeelte van uw woning? Klik dan op 1 van de kamers die standaard worden weergegeven. Dit is later ook nog te wijzigen en niet noodzakelijk.

Klik op Doorgaan en je gaat naar het beginscherm van de Alarmhub. 

mceclip6.png

5. Gebruik en instellingen Alarmhub 

5.1 Gebruik Alarmhub

5.1.1 Startscherm

Klik op de Alarmhub om naar het beginscherm van de Alarmhub te gaan. 

mceclip7.png

- Klik op < op naar het hoofdscherm te gaan in de app.

- Klik op mceclip29.png rechtsboven in om naar de instellingen van de Alarmhub te gaan. Zie Hoofdstuk 5.2 ''Instellingen Alarmhub'' voor meer informatie.

- Bovenaan ziet u de huidige staat van de Alarmhub. Controleer hier of het alarm aan, uit, of in de thuismodus staat. 

- Klik op SOS om het noodalarm te activeren. Het alarm gaat af en alle gebruikers en ingestelde telefoonnummers worden op de hoogte gesteld. 

- Klik op ''Beveiliging uit'' om het alarmsysteem uit te schakelen 

- Klik op ''Beveiliging aan'' om het alarmsysteem aan te schakelen 

- Klik op ''Thuis modus'' om alleen de sensoren in te schakelen die in de thuismodus zitten.

5.1.2 Instellingen

Klik op Instellingen onderin het scherm om de instellingen aan te passen van de Alarmhub

mceclip8.png

- Klik op ''Timing'' om tijdsvensters in te stellen. Schakel vaste tijden in dat het alarm aan of uit moet gaan. 

- Klik op ''Wachtwoordbeheer'' om het wachtwoord aan te passen van de SIMkaart. Het standaard wachtwoord om in het wachtwoordbeheer te komen is 1234

- Klik op ''Voer een telefoonnummer in'' om een telefoonnummer van een gebruiker in te voeren. In totaal kan je 6 telefoonnummers invoegen. Het eerste telefoonnummer wat is ingevoerd wordt als eerst gebeld. LET OP: voor deze functie dient er een SIM kaart met beltegoed of met een abonnement in te zitten. 

- Klik op ''Voer sms-nummer in'' om een telefoonnummer van een gebruiker in te voeren. In totaal kan je 3 telefoonnummers invoeren. Het eerste telefoonnummer wat is ingevoerd ontvangt als eerst een SMS. LET OP: voor deze functie dient er een SIM kaart met beltegoed of met een abonnement in te zitten. 

- Klik op ''Herstel naar fabrieksinstellingen'' om alle gegevens van de Alarmhub te wissen en terug te zetten naar fabrieksinstellingen. 

- Klik op ''Geluid'' om de sirene van de Alarmhub en de stem van de Alarmhub aan/uit te schakelen. 

- Klik op ''Alarm tijd'' om het aantal minuten in te stellen dat de bekabelde extra sirene afgaat.
Let op: bekabelde extra sirene zit niet in assortiment alleen de draadloze versie. 

- Klik op '' Sirene volume'' om het volume aan te passen van de bekabelde extra sirene. Dit geld niet voor de sirene van de Alarmhub zelf.
Let op: bekabelde extra sirene zit niet in assortiment alleen de draadloze versie. 

5.1.3 Accessoires

Klik onderaan Accessoires om afstandsbedieningen, sensoren en type melders toe te voegen. Ga naar hoofdstuk .... TOEVOEGEN ACCESSOIRES voor instructies om de accessoires toe te voegen.  

mceclip3.png

5.1.4 Record

Klik op ''Record'' om alle meldingen te bekijken. De Alarmhub registreert en meldt de alarmmeldingen. 

mceclip4.png

5.2 Instellingen Alarmhub

Ga naar het startscherm van de Alarmhub > klik daarna op mceclip29.png rechtsboven in om naar de instellingen van de Alarmhub te gaan.

mceclip6.pngmceclip5.png

- Klik op ''Alarmhub'' om de naam, locatie in woning of kantoor en het icoon in de app van de Alarmhub te wijzigen. 

- Klik op ‘’Toestel info’’ om informatie te bekijken van de Alarmhub. Zoals Virtueel ID, Hoofdbeheerder, IP-Adres.

- Klik op ''Tap-to-Run and Automation'' om te bekijken in welke Smart instellingen de Alarmhub is gekoppeld. 

- Klik op ''Alexa of op Google Home'' om instructies te lezen met betrekking tot het koppelen van de Alarmhub met Alexa of Goole Home. 

- Schakel ''Offline notification'' aan om een melding te ontvangen op het moment dat de Alarmhub 30 minuten offline is. Schakel het uit om hiervan geen melding te ontvangen. 

- Klik op ‘’Toestel delen’’ om de Alarmhub met iemand anders te delen. Diegene krijgt geen volledige toegang tot het apparaat. 

- Klik op ''Creëer Groep'' om meerdere Alarmhub's aan elkaar te koppelen en gelijk aan/uit te schakelen. 

- ''FAQ en Feedback'' is nog niet beschikbaar in de app.

- Klik op ''Toevoegen en Beginscherm'' om een app icoon aan te maken op het startscherm van jouw telefoon of tablet. Druk op het aangemaakte icoon om direct naar het startscherm te gaan van de Alarmhub.

- Klik op ''Controleer de netwerk instellingen'' om een netwerk test uit te voeren. 

- Klik op ''Zoeken naar firmware update'' om een firmware update te zoeken en eventueel te installeren. 

- Klik op ‘’Verwijder toestel’’ om de Alarmhub te verwijderen vanuit jouw account. Je bent dan niet meer de beheerder van de Alarmhub en de Alarmhub kan gekoppeld worden met een ander account.

- Klik op ‘’Terug naar Fabrieksinstellingen’’ om de Alarmhub te verwijderen vanuit jouw account. Je bent dan niet meer de beheerder van de Alarmhub en de Alarmhub kan gekoppeld worden met een ander account.

 6. Accessoires toevoegen en beheren

Volg onderstaande instructies om afstandsbedieningen, sensoren en melders toe te voegen. 

Ga naar het Startscherm van de Alarmhub en kies onderaan voor ''Accessoires''. 

mceclip3.png

Stap 1: Klik op Afstandsbediening om de Alarmhub afstandsbediening toe te voegen. Of kies voor ''Detector'' om sensoren en melders (rook, koolmonoxide, gas etc.) toe te voegen. 

Stap 2: Klik op ''Voeg Toe'' en druk direct op de knop van de sensor of afstandsbediening. De Alarmhub zal een pieptoon afgeven en het apparaat zal zichtbaar zijn in de app. 

mceclip7.png

Stap 3: Klik op mceclip29.png om de naam van het apparaat te wijzigen. Let op u kunt niet meer dan 10 letters of tekens invullen.

Stap 4: Klik op het vak van het betreffende apparaat om het in een bepaalde zone te zetten, de naam te wijzigen of te verwijderen. 

6.1 Instellen Thuismodus en melders

6.1.1 Thuismodus

Schakel Thuismodus aan om bepaalde sensoren uit te schakelen en andere sensoren uit. Zo kan je bijvoorbeeld alle deur/raamsensoren aan zetten en alle bewegingssensor in huis uitzetten. Zo ontvang je wel een melding bij het openen van een deur of raam, maar kan je wel vrijuit in huis rond lopen. 

De sensoren die AAN moeten staan in de Thuismodus moeten in de zone SLIM of NORMAAL staan. De andere sensoren die je UIT wilt schakelen in de Thuismodus die dienen in de zone STAY ARM te staan. 

6.1.2 Melders (rook, koolmonoxide, gas etc.)

Rook, koolmonoxide, gas en andere melders dienen altijd aan te staan bij onraad. Klik op het vak van het betreffende apparaat om het in een de zone ''NOODGEVAL'' te zetten. 

6.2 Sensoren installeren 

6.2.1 Deur/raamsensor 

Met de Deur-/raamsensor ontvangt u meldingen als er iemand binnenkomt en kan het alarm afgaan. Als de twee delen van elkaar worden verwijderd dan zal het alarm worden geactiveerd.

LET OP: De twee onderdelen van de Deur-/ raamsensor dienen tijdens de installatie uit elkaar te zijn.

Installatie
Stap 1: Verwijder de papieren strip om de ingebouwde batterij te activeren. Zorg ervoor dat de twee onderdelen niet met elkaar verbonden zijn.

mceclip1.png

 

Stap 2: Open de Alarmhub in de app en druk op Accessoires
Stap 3: Druk op ‘’+ voeg toe’’ en druk tegelijkertijd op de verbindingsknop knop van de deur/raamsensor.

Op de app ziet u nu dat de sensor is toegevoegd.

Is de sensor niet zichtbaar? Klik eerst op het pijltje linksboven in en probeer opnieuw. 

Plaatsing
De deur/raamsensor bestaat uit twee delen. Plaats het kleinere deel op het kozijn en het grote deel op de deur of raam. Deze twee delen dienen zich max 1.5 centimeter van elkaar te bevinden. Gaat de deur of raam open, dan zullen de twee delen van elkaar komen en zal het alarm afgaan (indien alarm ingeschakeld).

6.2.2 Bewegingssensor

Met de bewegingssensor gaat het alarm af wanneer een beweging wordt gedetecteerd binnen 10-12 meter. De bewegingssensor kan overal geplaatst worden  plaatsen. 

LET OP: Aan de achterkant van de bewegingssensor zit een aan/uit schuifschakelaar. Voor de eerste keer verbinden zet de bewegingssensor op UIT. 

Installatie
Stap 1: Zorg ervoor dat de Bewegingssensor is voorzien van batterijen. U kunt indien de Bewegingssensor geen batterijen bevat, het klepje aan de achterkant verwijderen en hier 2x AAA-batterijen in plaatsen.

Stap 2: Open de Alarmhub in de app en druk op Accessoires

Stap 3: Klik op ‘+ voeg toe”en schakel direct de bewegingssensor aan door middel van de schakelaar aan de achterkant.

Op de app ziet u nu dat de bewegingssensor is toegevoegd.

Is de sensor niet zichtbaar? Klik eerst op het pijltje linksboven in en probeer opnieuw. Schakel de bewegingssensor eerst uit. 

mceclip3.jpg

 

6.2.3 Alarmhub afstandsbediening

Met de Afstandsbediening kan je de Alarmhub aan en uitschakelen met één druk op de knop. Ook beschikt de Afstandsbediening over een SOS knop en kan je met de afstandsbediening de Thuismodus activeren. 

Installatie:
Stap 1: Open de Alarmhub in de app en druk op ''Accessoires''

Stap 2: Druk op ‘’Afstandsbediening’’

Stap 3: Druk op “+ voeg toe” en houdt tegelijkertijd een willekeurige knop op de Afstandsbediening 2 seconden ingedrukt. De afstandsbediening verschijnt in de app.

De Afstandsbediening is toegevoegd aan de Alarmhub! Je kan dit testen door het alarm aan/uit te schakelen met de afstandsbediening. Je hoort dan een pieptoon.

Gebruik
Beveiliging knop (dicht slot): Schakel Alarmhub alarm aan. Een bevestigingstoon zal klinken vanaf het basisstation.

Beveiliging knop (open slot): Schakel Alarmhub alarm uit. Een bevestigingstoon zal klinken.

S knop: Activeer de Thuismodus. Een bevestigingstoon zal klinken.

Bel icoon: Activeer SOS. Het alarm gaat dan af en alle gebruikers ontvangen hiervan een melding. 

6.2.4 Overige sensoren en melders

Al onze overige sensoren kan je koppelen via dezelfde manier als de sensoren.

Toevoegen:
Stap 1: Open de Alarmhub in de app en druk op Accessoires

Stap 3: Klik op ‘+ voeg toe en en schakel direct de sensor of melder aan druk op de knop of zorg ervoor dat de sensor wordt geactiveerd.

Stap 4: U zal nu een bevestiging in beeld krijgen. Het verbinden is gelukt!

Krijg je geen verbinding of wil je iets anders koppelen met de Alarmhub? Bekijk dan al onze handleidingen hier. 

7. Plaatsen SIM kaart en GSM instellingen 

Als je een SIM kaart met beltegoed in de Alarmhub heb geplaatst dan belt de Alarmhub achtereenvolgens de vooraf ingestelde telefoonnummers als er een alarm optreedt. Het opgenomen geluid van de alarminformatie wordt automatisch afgespeeld wanneer de gebruikers het alarmtelefoongesprek ontvangen. Tegelijkertijd kan de gebruiker de Alarmhub op afstand bedienen via het toetsenbord van de mobiele telefoon. 

Let voor het plaatsen van de SIM kaart op de volgende zaken: 

- Zorg dat er beltegoed op de SIM kaart zit of een simkaart met abonnement
- Activeer de simkaart door eerst via uw eigen telefoon ermee te bellen.
- De simkaart mag geen pincode hebben. Schakel dit dus eerst uit 

7.1 Gebruik bij Alarm

Gaat het alarm af? Bedien dan het alarm met de volgende instructies: 

Druk op [1]: schakel het systeem opnieuw in, de host blijft vooraf ingestelde telefoonnummers achter elkaar bellen.

Druk op [2]: om het alarm te stoppen en het systeem uit te schakelen. De host zal niemand meer bellen.

Druk op [7]: Sirene AAN

Druk op [8]: Sirene UIT

Druk op [*]: Ophangen, maar de Alarmhub blijft vooraf ingestelde telefoonnummers achter elkaar bellen.

7.2 Alarmhub bedienen met telefoongesprek 

Gebruiker kan het telefoonnummer van de Alarmhub SIM kaart bellen, hiervoor zal Alarmhub om een wachtwoord vragen. Het standaardwachtwoord is "1234". Gebruik het nieuwe wachtwoord als de gebruiker dit heeft gewijzigd. Vervolgens kan de gebruiker op de onderstaande cijfertoetsen drukken de telefoon om bewerkingen uit te voeren:

Druk op [1]: om het systeem in te schakelen.

Druk op [2]: om het systeem uit te schakelen.

Druk op [7]: Sirene AAN

Druk op [8]: Sirene UIT

Druk op [*]: Ophangen.

Druk op [#]: Ga naar de externe configuratiemodus, de gebruiker kan de statusinstellingen aan de Alarmhub uitvoeren.

Als er binnen 20 seconden geen handelingen worden uitgevoerd, wordt de oproep automatisch opgehangen.

7.3 Alarmhub bedienen via SMS 

Het standaard fabriekswachtwoord is 1234 (gebruik het nieuwe wachtwoord als de gebruiker het wachtwoord heeft gewijzigd). Bijvoorbeeld: stel het eerste groepstelefoonnummer in als 13812345678, er zijn twee instellingsmethoden:

Methode een

Telefoongesprek: bel het SIM-kaartnummer van het alarmsysteem en voer [Commando] in om de instelling te doen.

Methode twee

SMS: Stuur [Wachtwoord] + [Commando] naar het SIM-kaartnummer van het alarmsysteem.

8. Installatie en gebruik Alarmhub zonder app 

Geen wifi en geen app tot je beschikking? Installeer de Alarmhub en sensoren via onderstaande instructies. 

Aansluiten zonder app
- Druk 1 seconde op de CDDE knop, het alarmsysteem activeert de leermodus waar u sensoren / afstandsbedieningen kunt toevoegen.

- Druk nogmaals op de CDDE knop om zone 1 te betreden om detectoren toe te voegen.

- Druk de derde keer op CDDE om zone 2 te betreden om detectoren toe te voegen. Kies de zone die u detectoren wilt verwijderen en houd vervolgens CDDE drie seconden ingedrukt.

8.1 Accessoires toevoegen zonder app

Zonder app:
Voer het toevoegen van de afstandsbediening:

Druk 1 seconde op de 【CDDE】-toets op het paneel, Alarmhub zal een keer "piepen", "Status" Signaallampjes gaan branden en de stem van de Alarmhub zal een melding maken. Dit betekent dat de Alarmhub klaar is om de afstandsbediening toe te voegen.

Afstandsbediening toevoegen:
Druk op een willekeurige toets op de afstandsbediening om een signaal te verzenden, de Alarmhub zal de melding “succesvol” laten zien. Als u eenmaal een toon hoort, betekent dit dat deze afstandsbediening is toegevoegd. Druk op 【CDDE】 en houd ingedrukt, de Alarmhub "piept" twee keer en verlaat vervolgens de status om een afstandsbediening toe te voegen. De Alarmhub kan maximaal 50 afstandsbedieningen toevoegen.

Afstandsbediening verwijderen:
Druk drie seconden op 【CDDE】toets terwijl de host in de afstandsbediening toevoegen status zit en de Alarmhub zal twee keer "piepen". Dit betekent dat de afstandsbediening succesvol is verwijderd.

Sensoren toevoegen:
Onder het toevoegen van de afstandsbediening druk een seconde op de 【CDDE】-toets, de Alarmhub zegt "voeg een zone toe", betekent dit dat de host zich onder "detectorstatus toevoegen in zone 1" bevindt. Activeer de sensor vervolgens om een signaal te verzenden, gesproken tekst "voeg succesvol toe", betekent dan dat de sensor succesvol is toegevoegd. Als de stem "piep" aangeeft, betekent dit dat deze sensor is toegevoegd.

Druk nogmaals een seconde op de 【CDDE】-toets, de stem van de Alarmhub vraagt "voeg twee zone toe", herhaal bovenstaande stap om een sensor in de tweede zone te zetten.

Sensoren verwijderen
Voer "detectorstatus toevoegen in zone 1" in en druk drie seconden op de 【CDDE】-toets. De Alarmhub piept twee keer. Dit betekent dat de detector is verwijderd in zone 1.

Voer "detectorstatus toevoegen in zone 2" in en druk drie seconden op de 【CDDE】-toets, de Alarmhub piept twee keer. Dit betekent dat de detector is verwijderd in zone 2.

Verwijder andere zonedetectoren, herhaal bovenstaande stap.

9. Veelgestelde vragen en tips 

Bekijk hier onze pagina om veelgestelde vragen en tips over de Alarmhub te lezen.